尊敬的龍源壹品全体业主

      近几天我们对小区进行了物业费催收，总体对接下来占比85%的住户都非常支持、鼓励和认同我们的工作，在催收过程中大家提出的有合理性建议的有以下几项：1、电动车充电桩问题；2、公区破损恢复问题3、楼道杂物堆放问题、单元门口杂乱无章问题、拉线充电问题；4、绿化管网和绿植问题。

现就上述几项既有代表性的工作向全体业主做工作汇报：

1、电动车充电桩问题：经过近期的民意调查90%的住户同意安装充电桩，接下来就是选址、造价的问题。目前物业公司根据各方面的咨询、访问、学习最终综合定下了两个方案，具体的方案随后发出来给大家参考、讨论、表态。这两个方案差别在于选址的问题，方案一具体位置在1栋1单元附近、4栋2单元侧边外围栏处、6栋后面外围栏处；方案二具体位置在1栋1单元附近、8栋1单元附近、9栋1单元附近。大家抓紧时间按照具体房号+选择方案一还是方案二来决策这次的电动车充电桩问题，最终以少数服从多数来决策方案。

2、公区破损恢复问题：公区部分恢复我们已计划从2025年10月9日开始正式开工，恢复时间预计一周。施工期间如给业主们带来不便的地方诚望业主们予以谅解。

3、楼道杂物堆放问题、单元门口杂乱无章问题、拉线充电问题：这个问题要配合第一项问题来处理，充电桩落地使用，我们接着就清理楼道，单元门口，拉线充电等问题，没有位置给电动车充电清理工作非常难以推动。

4、绿化管网和绿植问题：该项问题已经和景观池配合推进，我们正在积极与业主委员会对接，这个事项的前提需要时间。我们只能一步一步的踏实的完成。

   感谢业主们耐心的给与我们很大的支持和信任，尽管有些工作比较缓慢，但我们仍然在鼓足劲的努力前行，我们定不会辜负大家的期望，认真、负责的一样一样的去完成。

云南臻彝物业服务有限公司

龍源壹品物业服务中心

2025年10月7日